Заступницю начальника одного з відділень “Укрпошти” у Кривому Розі, яка обслуговувала відвідувача російською мовою і була без маски, звільнили з посади.
Про це повідомляє ТСН із посиланням на пресслужбу компанії.
Зокрема у пресслужбі зазначили, що працівниця порушила відразу два закони і не дотримувалася правил обслуговування клієнтів. Зокрема закон про функціонування української мови і про обов’язкове використання засобів індивідуального захисту. Також вона підвищувала голос та використовувала лайливі слова. Такі речі є неприпустимими.
У пресслужбі сказали, що використання української мови під час обслуговування клієнтів обов’язкове згідно ст. 4 Закону України “Про поштовий зв’язок”. Також на цій вимозі наголосили працівникам через внутрішні канали комунікації.
Журналістам повідомили, що, у разі порушення закону про мову, працівникові роблять попередження. Проте в цій ситуації керівництво вирішило звільнити заступницю начальника відділення.
Передісторія
Нагадаємо, що у м. Кривий Ріг в одному з відділень “Укрпошти” працівниця, будучи без маски, відмовилася обслуговувати відвідувача українською мовою. Він зняв цю ситуацію на камеру і виклав відповідне відео в мережі, а також поскаржився керівництву компанії.
